POLÍTICA DE REEMBOLSO
AVISO LEGAL
KINTII KIT ES UNA MARCA DEDICADA A CREAR PRENDAS ARTESANALES BASADAS EN LA TRADICIÓN INDÍGENA, ELABORADAS CON RESPETO POR EL PATRIMONIO CULTURAL Y MATERIALES SOSTENIBLES. NOS ESFORZAMOS POR OFRECER UNA EXPERIENCIA DE COMPRA EXCEPCIONAL PARA NUESTROS CLIENTES EN ESPAÑA, ECUADOR Y EN TODO EL MUNDO. A CONTINUACIÓN SE DETALLA NUESTRA POLÍTICA DE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES.
REEMBOLSOS Y CRÉDITOS
LOS REEMBOLSOS SE PROCESARÁN DENTRO DE LOS 10 DÍAS HÁBILES DESPUÉS DE QUE RECIBAMOS Y EVALUAMOS EL ARTÍCULO DEVUELTO.
EL REEMBOLSO SE EMITIRÁ AL MÉTODO DE PAGO ORIGINAL UTILIZADO PARA LA COMPRA.
EN EL CASO DE ARTÍCULOS DEFECTUOSOS, OFRECEREMOS UN REEMBOLSO COMPLETO O UN CAMBIO SIN COSTO ADICIONAL. "DEFECTUOSO" SE REFIERE A CUALQUIER ROTURA, MANCHAS QUÍMICAS O DESGARRO DEBIDO A LA FABRICACIÓN. LAS VARIACIONES EN LOS TONOS Y COLORES DE LAS TELAS HECHAS A MANO NO SE CONSIDERAN DEFECTOS, YA QUE SE CREAN ORGÁNICAMENTE, A MANO, UTILIZANDO MÉTODOS ARTESANALES.
SERVICIO AL CLIENTE
SI TIENE ALGUNA PREGUNTA O NECESITA AYUDA, NO DUDE EN CONTACTARNOS A STORE@KINTII.COM. ESTAMOS AQUÍ PARA AYUDARLE Y ASEGURARSE DE QUE SU EXPERIENCIA CON EL KIT KINTII SEA EXCELENTE.
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GRACIAS POR APOYAR NUESTRAS PRENDAS ARTESANALES Y EL TRABAJO DE NUESTROS ARTESANOS INDÍGENAS. CADA COMPRA CONTRIBUYE AL DESARROLLO DE SUS COMUNIDADES Y A LA PRESERVACIÓN DE LAS TRADICIONES ANCESTRALES.